U mnie w sekcji Karty Klienta pusto, tzn informacja: "Nie posiadasz karty klienta" mimo że starą kartę oczywiście cały czas posiadam. Ktoś ma taki sam problem?
-
-
(GLOS) Karnety , bilety , karty kibica, punkty referencyjne, zdjęcia , jak załatwić wszystko , jak kupować przez net ...
Obsługa w ślimaczym tempie. Panie nie potrafią odnaleźć właściwych funkcji przy sprzedaży karnetów. Jeden gościu lata między stanowiskami i stara się poprawiać tłumacząc paniom, co robić. Jedna z pań z rozbrajającą szczerością stwierdziła, że sprzedała ileś tam karnetów za złą cenę, bo nie mogła znaleźć poprawnej funkcji. To tylko dwa złote straty klubu na karnecie (cały sezon, dzieci), ale fatalne przygotowanie sprzedawców i kiepskie morale są faktem.
jesli mam poprzednią kartę (bez karnetu) to mogę założyć konto na stronie sprzedaży biletów, kupić bilet na Lecha i następnie przed meczem w POK-u odebrać nową kartę? na logikę tak wychodzi ale znając profesjonalizm naszego klubu cos po drodze pójdzie nie tak (obstawiam problemy z niedziałającym biletem zarówno papierowym jak i tym nabitym na kartę po odebraniu nowej karty)
Powiem krótko, te nowe karty prezentują się naprawdę zacnie :)
- Edytowany
Bylem dziś, wymieniłem kartę kibica i zakupiłem karnet, chyba trafiłem na kogoś fachowego, bo nie było żadnych problemów poza tym, że okolica była pozamykana z powodu Tour De Pologne, zapłaciłem ile miałem zapłacić, nowa karta nie ma kodu kreskowego tylko nazwisko i w sumie nic więcej, mam nadzieję, że zadziała od kopa, choć jak wiadomo mogą być problemy.
Podbijam posta Dangorki. Chciałem założyć konto na stronie sprzedaży biletów/karnetów. Mam starą kartę, nie miałem karnetu i system twiedzi, że mój PESEL jest nieprawidłowy. Kurwa, co za cyrk.
[quote='DiegoKSC' pid='1265803' dateline='1501329947']
Podbijam posta Dangorki. Chciałem założyć konto na stronie sprzedaży biletów/karnetów. Mam starą kartę, nie miałem karnetu i system twiedzi, że mój PESEL jest nieprawidłowy. Kurwa, co za cyrk.
[/quote]
ja założyłem sobie nowe konto bo taką sytuację miałem :)
Wrzuć ktoś zdjęcie nowej karty bo zastanawiam się czy jechać wymieniać czy nie. Z góry dziękuję.
[quote='Arro' pid='1265798' dateline='1501328957']
U mnie w sekcji Karty Klienta pusto, tzn informacja: "Nie posiadasz karty klienta" mimo że starą kartę oczywiście cały czas posiadam. Ktoś ma taki sam problem?
[/quote]
A byłeś w POK ją aktywować?
Nie chciało mi się robić zdjęcia swojej, obrabiać i wrzucać w neta, dlatego podaje link z miniaturką karty : https://bilety.cracovia.pl/aktualnosci/karta-kibica,5.html
[quote='koziołek' pid='1265805' dateline='1501330640']
[quote='DiegoKSC' pid='1265803' dateline='1501329947']
Podbijam posta Dangorki. Chciałem założyć konto na stronie sprzedaży biletów/karnetów. Mam starą kartę, nie miałem karnetu i system twiedzi, że mój PESEL jest nieprawidłowy. Kurwa, co za cyrk.
[/quote]
ja założyłem sobie nowe konto bo taką sytuację miałem :)
[/quote]
W takim razie jak założyć konto dziecku,które nie ma adresu mail,a ma starą kartę kibica?
[quote='zibi03' pid='1265811' dateline='1501332040']
[quote='koziołek' pid='1265805' dateline='1501330640']
[quote='DiegoKSC' pid='1265803' dateline='1501329947']
Podbijam posta Dangorki. Chciałem założyć konto na stronie sprzedaży biletów/karnetów. Mam starą kartę, nie miałem karnetu i system twiedzi, że mój PESEL jest nieprawidłowy. Kurwa, co za cyrk.
[/quote]
ja założyłem sobie nowe konto bo taką sytuację miałem :)
[/quote]
W takim razie jak założyć konto dziecku,które nie ma adresu mail,a ma starą kartę kibica?
[/quote]
Niestety nie jestem ekspertem w tej kwestii i nie chcę Ci źle powiedzieć. Najlepiej będzie mimo wszystko w POK załatwić lub uzysykać informacje z klubu.
[quote='Arro' pid='1265798' dateline='1501328957']
U mnie w sekcji Karty Klienta pusto, tzn informacja: "Nie posiadasz karty klienta" mimo że starą kartę oczywiście cały czas posiadam. Ktoś ma taki sam problem?
[/quote]
musisz aktywować starą kartę, bez tego nie wejdziesz bo karta nie będzie działać.
Płaci się coś za nową kartę, jeśli posiadam tą starą?
nowa karta 12 zł, możesz zostać przy starej jeszcze rok
- Edytowany
[quote='ian thorpe' pid='1265826' dateline='1501333515']
[quote='Arro' pid='1265798' dateline='1501328957']
U mnie w sekcji Karty Klienta pusto, tzn informacja: "Nie posiadasz karty klienta" mimo że starą kartę oczywiście cały czas posiadam. Ktoś ma taki sam problem?
[/quote]
musisz aktywować starą kartę, bez tego nie wejdziesz bo karta nie będzie działać.
[/quote]
Według tego co jest na oficjalnej to do wejścia na stadion wystarczy wydruk:
[quote]
Przed aktywacją Karty Kibica, każdy kto dokona zakupu biletu/karnetu przez Internet, dostanie wersję do wydruku w formacie PDF dostępną w serwisie bilety.cracovia.pl. Oczywiście wydrukowany bilet/karnet będzie upoważniał do wstępu na stadion Cracovii aż do momentu aktywacji Karty Kibica. [b]Po aktywacji Karty Kibica w Punkcie Obsługi Kibica[/b] zakupiony przez Internet bilet/karnet w wersji do wydruku zostanie zablokowany, a Wasz karnet/bilet będzie automatycznie kodowany na Karcie Kibica.
[/quote]
Aktywację można załatwić później. Mam zamiar skorzystać z tej opcji, bo przed samym meczem będą spore kolejki. Oby zadziałało...
Byłem dziś. Wszystko załatwione ekspresowo (2 minuty). Wziąłem nową kartę bo one i tak wszystkie są ważne do 28-07-2020, nieważne kiedy się ją pobierze: teraz, za miesiąc czy za rok (taką informację dostałem od pani w okienku)
[quote='MSC' pid='1265899' dateline='1501356813']
Byłem dziś. Wszystko załatwione ekspresowo (2 minuty). Wziąłem nową kartę bo one i tak wszystkie są ważne do 28-07-2020, nieważne kiedy się ją pobierze: teraz, za miesiąc czy za rok (taką informację dostałem od pani w okienku)
[/quote]
To trochę głupota... A jak ktoś nie ma karty i sobie wyrobi np. za rok, to też będzie miał ważną 2lata, mimo że jest napisane, że ma mieć 3lata ważności? A jak ktoś wyrobi w 2019, to będzie miał ważną przez rok? To pewnie dlatego na koncie w strefie kibica ci którzy mają stare karty nadal, mają napisane, że nowa karta czeka do odbioru i jest do 2020roku. W takim razie szkoda, że tego nie podali na stronie, bo pewnie w takim razie kartę bym wymienił, skoro i tak mi to nic nie daje, myślałem że "zyskuję" rok, a tutaj okazuje się, że jak wymienię kartę za rok, to będę miał ważną nie 3lata tylko 2lata.
ja podobnie, bardzo szybko bez kolejki wczoraj. A ponadto miła pani w okienku zapewniła że juz nie będzie problemów z wejsciem na stadion jak na meczu z piastem. Co do karty, stara bardzo mi odpowiada i nawet jakbym miał nową wazna 2 lata to zostaje przy starej-Pasiastej
Ja dzisiaj kupowalem i co dziewczyna to inna informacja. Powiedziała, że za rok jak wymienię kartę będzie ważna na pewno 3 lata, więc zostałem przy starej.
Czynne są 4 okienka, zakup trwał mniej niż minute
Cześć, wygląda na to, że interesuje Cię ten temat!
Kiedy utworzysz konto, będziemy w stanie zapamiętać dokładnie to, co przeczytałeś, dzięki czemu możesz kontynuować dokładnie w miejscu, w którym skończyłeś. Otrzymasz również powiadomienia, gdy ktoś Ci odpowie. Możesz także użyć „Lubię to”, aby wyrazić swoje uznanie. Kliknij przycisk poniżej, aby utworzyć konto!
Aktualnie przeglądający (4 użytkowników)
Goście (4)