Dołączam sie do pytania ponieważ chcę zmienić internet

Polecam :-) kmwtw ;-) a w razie jakby komuś źle działało z tej firmy - to pisać do mnie prv :-) ps. dla klientów mamy np: Lodowisko dla Klientów GHnet !! ;-) ps2: obecnie GHNET jest największym w Krakowie dostawcą usługi dostępu do internetu, świadczy również usługę telefonii stacjonarnej, a od marca prawdziwa rewolucja, telewizja FULL HD - pełna platforma w cenie jakiej nikt się nie spodziewa :-)

GH Net praktycznie zmonopolizował krakowski rynek dostawców internetu. Ja korzystam z ich usług po tym jak przejęli firmę Comnet. Do tej pory tylko raz był poważniejszy problem z dostępem do internetu nie było sieci przez kilka dni a baby z dyżuru telefonicznego ściemniały że to piorun im gdzieś walnął i że zaraz zrobią.Poza tym smiga dobrze, w godzinach nocnych i zdaje się do południa są dużo większe prędkości więc śmiało można wtedy zasysyać filmy.To tez jest zdaje się zależne od pakietu jaki wybierzesz ale w nocy i rano prędkości i tak zdarza się że są wyższe niż te podawane w pakiecie i to jest ich duży plus. XXX-Lecia mają w zasięgu (nie Krowodrzą Górkę tylko co najwyżej Krowodrzę Górkę choć ta nazwa brzmi mega pokracznie i na osiedlu i w okolicy nikt praktycznie jej nie używa), choć nie jestem pewien czy wszystkie bloki. Dostarczają kablem, przynajmniej do mieszkań, u mnie bloki były już okablowane przez Comnet który przejęli więc nie powinieneś długo czekać na instalację.

A Nowa Huta? Na Skarpie?

W NH nie ma GHnetu, na Salwator Tower jedynie bezprzewodowo.

Ja szczerze mówiąc byłem cholernie niezadowolony z GHNETu (mieszkam na os. Widok-Zarzecze koło hali Bronowianki). Gdzieś tak w okolicach przełomu października i listopada prawie codziennie miałem straszliwe lagi i wręcz kilkuminutowe zrywki połączenia. Dogadać się z serwisem nie sposób - nie odbierają telefonu, a jak odbierają, to uprzejma pani czyta mi z kartki jakieś kretyńskie pytania w rodzaju "czy ma pan podłączony kabel sieciowy?" Kończy się to tym, że "zgłasza sprawę do techników, którzy mają do mnie oddzwonić". Oczywiście nie muszę dodawać, że nic takiego nie następuje. W końcu po wielu bojach, dostałem wreszcie informację, że na całym Widoku ma być modernizacja sieci i rzeczywiście od listopada (odpukać!) działa mi w miarę ok. Nie zmienia to faktu, że poziom obsługi klienta jest jak dla mnie żenujący.

Dementor Napisał(a): ------------------------------------------------------- > ps2: obecnie GHNET jest największym w Krakowie > dostawcą usługi dostępu do internetu, No bez przesady. Mają więcej klientów niż Aster, Chello czy TPSA?

|||KAZZ||| Napisał(a): ------------------------------------------------------- Ja korzystam z ich usług po > tym jak przejęli firmę Comnet. > Comnet to dopiero był gniot , nie było dnia w którym internet działał tak jak należy .

FortArt Napisał(a): ------------------------------------------------------- > Dementor Napisał(a): > -------------------------------------------------- > ----- > > > ps2: obecnie GHNET jest największym w > Krakowie > > dostawcą usługi dostępu do internetu, > > No bez przesady. Mają więcej klientów niż > Aster, Chello czy TPSA? > > -------------------------------------------------- > ------------------------------------ > Na zimę projektuje Cracovia "ski" i saneczki > > Cracovia - Jasna Strona Błoń Chłopaku :D mamy więcej klientów niż Aster i UPC razem wzięte, a niebawem cały Salwator będzie nasz :)

Aston1906 Napisał(a): ------------------------------------------------------- > Ja szczerze mówiąc byłem cholernie > niezadowolony z GHNETu (mieszkam na os. > Widok-Zarzecze koło hali Bronowianki). Gdzieś > tak w okolicach przełomu października i > listopada prawie codziennie miałem straszliwe > lagi i wręcz kilkuminutowe zrywki połączenia. > Dogadać się z serwisem nie sposób - nie > odbierają telefonu, a jak odbierają, to uprzejma > pani czyta mi z kartki jakieś kretyńskie pytania > w rodzaju "czy ma pan podłączony kabel > sieciowy?" Kończy się to tym, że "zgłasza > sprawę do techników, którzy mają do mnie > oddzwonić". Oczywiście nie muszę dodawać, że > nic takiego nie następuje. > > W końcu po wielu bojach, dostałem wreszcie > informację, że na całym Widoku ma być > modernizacja sieci i rzeczywiście od listopada > (odpukać!) działa mi w miarę ok. > > Nie zmienia to faktu, że poziom obsługi klienta > jest jak dla mnie żenujący. Aston napisz mi na priv dokładnie jak to było i kto zawiódł Twoje oczekiwania. Bo nie ma lipy i za olanie klienta ktoś się grubo będzie tłumaczył.

Dementor - napiszę, jak tylko znajdę chwilkę czasu, nie wiem co prawda, czy nie skasowałem mejli, ale jedno nazwisko pamiętam

Dem masz priva.

Polecam autocom (aster)

interwencje zgłosiłem (Krejzi i Aston), niestety jestem poza firmą

czy dozwoloną operacja jest zakup routera samodzielnie - by nie płacić za podział łącza co miesiąc a jeżeli nie to czy to jest wykrywalne (pewnie jest, ale admin musiałby chcieć sie babrać) - jak to jest w praktyce pytam gdyż w regulaminie nie jest to sprecyzowane oczywiście chodzi o ghnet

DNL_KKS Napisał(a): ------------------------------------------------------- > Od lutego bede abonentem ghnetu, mam nadzieje ze > nie pozaluje > oprócz tego, że mam lepszy upload od downloadu, to jest git ;]

[b]Przyśpieszamy już przez pół doby ![/b] Miło nam poinformować, iż od 10.01.2008 przyśpieszamy już przez pół doby ! Od godziny 24 do 12 pakiety NET 256 oraz NET 1/2 mają przepustowość zwiększoną dwukrotnie, pakiet NET 2/3 zwiększa prędkość z 2 do 3 Mbit/s oraz pakiet NET 3/5 rośnie z 3 do 5 Mbit/s. Zwiększenie przepustowości ma na celu podniesienie komfortu korzystania z zasobów Internetu i ciągłe podnoszenie jakości naszych usług. :)